Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт fulfit.ru, для чего они используются и как защищаются. Политика действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о посетителе сайта.

Отправляя данные через любую форму на сайте, вы подтверждаете согласие с этой Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на указанных ниже условиях.

Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является компания FULFIT — фулфилмент-оператор для маркетплейсов и интернет-магазинов. Адрес: Москва, Привольная улица, 8. Телефон: +7 (993) 339-44-13. Электронная почта: fulfit.sh@yandex.ru.

Какие данные мы собираем

Данные, которые вы сообщаете сами, заполняя формы заявки и расчёта стоимости:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты или ник в Telegram;
сведения о товаре и объёме поставки, если вы указали их в заявке.

Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время визита, а также действия на странице. Эти сведения обезличены и не позволяют напрямую вас идентифицировать.

Зачем мы используем данные

чтобы связаться с вами по оставленной заявке и ответить на вопрос;
чтобы рассчитать стоимость услуг и подготовить коммерческое предложение;
чтобы заключить и исполнить договор на оказание услуг;
чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его.

Мы не используем ваши данные для рассылок, не связанных с вашим обращением, и не принимаем на их основании решений автоматически, без участия человека.

Правовые основания обработки

Обработка ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь. Обработка соответствует Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться нашим хостинг-провайдером, на серверах которого работает сайт, и сервисом веб-аналитики (см. следующий раздел). Данные также могут быть переданы государственным органам в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законом.

Cookies и веб-аналитика

Сайт использует cookies — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны для корректной работы сайта и сбора обезличенной статистики посещений.

Для анализа посещаемости применяется сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис собирает обезличенные данные о поведении на сайте, включая запись действий посетителя (Вебвизор), и обрабатывает их на условиях, размещённых на сайте Яндекса. Отключить сбор данных можно, запретив cookies в настройках браузера или воспользовавшись блокировщиком; при этом часть функций сайта может работать некорректно.

Сколько мы храним данные

Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, ради которых они собраны: до завершения работы по вашему обращению или до окончания срока действия договора и установленных законом сроков хранения документов. Вы можете в любой момент отозвать согласие — тогда данные будут удалены, если у нас нет иного законного основания их хранить.

Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам ограничен сотрудниками, которым он необходим по работе. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

Ваши права

получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если данные неполные, устаревшие или получены с нарушением закона;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Как с нами связаться

По любым вопросам об обработке персональных данных, а также чтобы воспользоваться правами выше, напишите на fulfit.sh@yandex.ru или позвоните по телефону +7 (993) 339-44-13. Мы ответим в срок, установленный законом.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.